Этика психолога - это компас, который направляет его даже в сложных, неоднозначных ситуациях. Его стрелка указывает на четыре ключевых ориентира:
Конфиденциальность - священное правило, которое нельзя нарушать без крайней необходимости. Все, что звучит в кабинете, остается в нем, как будто стены поглощают слова. Исключения возможны лишь тогда, когда жизнь клиента или окружающих под угрозой. Например, если человек говорит о суицидальных планах или намерении причинить вред другим, психолог обязан предпринять действия, но даже в этом случае он минимизирует раскрытие информации, сообщая только то, что необходимо для предотвращения трагедии.
Беспристрастность требует от психолога оставить за дверью кабинета личные убеждения, предрассудки и симпатии. Независимо от того, насколько взгляды клиента расходятся с его собственными, специалист должен оставаться нейтральным проводником. Это не означает равнодушия - скорее, способность видеть человека за его поступками, не осуждая и не спасая, но поддерживая.
Компетентность - это честность перед собой и клиентом. Психолог не может быть экспертом во всех областях, и если проблема выходит за рамки его знаний (например, тяжелое расстройство пищевого поведения или острая психотическая симптоматика), он обязан направить клиента к коллегам. Профессионал никогда не станет экспериментировать с методами, в которых не уверен, ведь цена ошибки - доверие и благополучие того, кто обратился за помощью.
Уважение прав клиента проявляется в мелочах: в праве прервать терапию, в согласовании целей работы, в отказе от навязывания «спасительных» решений. Клиент - не объект воздействия, а равноправный участник процесса. Даже если его выбор кажется психологу неверным, специалист может лишь указать на риски, но не может диктовать, как жить.