Добро пожаловать
в место, где вас услышат

Это нормально. Причина обращения часто бывает «спрятана» от самого клиента, не ясна или собрана из разных проблем. Помочь найти причину страдания и решить ее – задача психолога. Психологи нашего сообщества уделяют особое внимание построению доверительных отношений с клиентов, отлично умеют слушать, помогают найти нужные слова для описания проблемы.

Базовые условия терапии — безопасность и конфиденциальность для клиента. Например, вы можете представиться любым именем. Психолог не осуждает, не оценивает вас, его задача — помочь вам. В том числе и помочь установить контакт. Специалист поможет вам открыться в комфортной для вас степени.

Срок терапии – индивидуален. Он зависит от причины обращения, личности клиента, жизненных обстоятельств и других факторов.

Да. Соблюдение конфиденциальности - это важная часть кодекса психолога. Разглашение сведений терапии возможно только в случае уголовного преступления клиента или угрозы жизни клиента или третьих лиц.

Также важно отметить, что описание элементов или вопросов терапии психолог может вынести на супервизию, где не называются имена и иные данные, которые могут указывать на личность клиента. Супервизии проводятся для внутренней проработки психологом своих эмоций и профессиональной рефлексии, и никак иначе не затрагивает клиентов.

Выберите место, где вы сможете остаться в одиночестве и где вам будет комфортно. Важно, чтобы вокруг вас не было людей, так вы сможете говорить с психологом, не опасаясь, что вас услышат посторонние.

Постарайтесь перед сессией составить список того, что вы хотели бы обсудить во время первого приема.

Выделите время перед сессией, хотя бы 5-10 минут, чтобы настроиться.

Если вы волнуетесь, это нормально. Скажете об этом психологу, он бережно отнесётся к вашему волнению.

Обычно сессии проходят в Zoom, Яндекс Телемост или Google Meet. Если программа плохо работает, напишите нам. Мы поможем перенести общение на другую платформу.

Сессия всегда длится 55 минут - вне зависимости от того первая она или нет.

После того как вы отправите заявку мы начнем подбор психолога из членов нашего сообщества. Для нас важно учесть не только специфику вашего запроса и пожелания по времени, полу и возрасту, но и опыт психолога в решении аналогичных проблем.

После подбора мы подтвердим время онлайн-созвона и вышлем вам памятку, которая поможет подготовится ко встрече со специалистом.

После сессии вы сможете дать обратную связь в специальной анкете - это поможет нам учесть все пожелания и сделать сервис лучше.

Все сессии оплачиваются напрямую психологу - без посредника. Форму оплаты уточняйте у выбранного психолога.

Отметьте в анкетной обратной связи что хотели бы обратиться к другому психологу из нашего сообщества и мы назначим вам сессию другим психологом также бесплатно. Бывает, что клиент и психолог не подходят друг к другу. Это значит, нужно просто продолжить поиски.

Сообщите об этом администратору за 24 часа и мы перенесем время сессии на удобное вам и психологу.